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Des solutions pour agir
Evaluez les risques dans votre entreprise
Outil d’évaluation des risques professionnels - Hôtellerie
Cet outil en ligne (OIRA), adapté à votre métier, en libre accès, vous permet d’évaluer les risques professionnels dans votre entreprise ; de réaliser et mettre à jour votre document unique et de mener des actions de prévention dans votre entreprise.
En complément de cet outil, reportez vous :
- à l'outil Agir suite à un accident du travail
Trouvez un accompagnement près de chez vous
Les Caisses régionales de l’Assurance maladie – Risques professionnels (Carsat, Cramif, CGSS) peuvent vous apporter appui et conseil pour conduire vos actions de prévention des risques professionnels.
Pour en savoir plus : www.ameli.fr
Consultez une sélection de publications (fiches pratiques, brochures, dépliants, etc.)
Le réceptionniste joue un rôle essentiel : il est au carrefour des services et, par conséquent, le poste clé du fonctionnement de l'hôtel. Sa mission comporte une extrême variété de tâches et peut, dans certains hôtels, exiger une véritable polyvalence. La qualité de son travail dépend de la situatio...
Femme de chambre et valet dans l'hôtellerie
Document de synthèse sur les conditions de travail des femmes de chambre et valets dans l'hôtellerie. Pistes pour diminuer les contraintes au travail
Lingère, linger et équipier dans l'hôtellerie
Ce document présente un état des lieux des métiers de lingerie et des repères pour l'action associant prévention des risques professionnels, qualité de la prestation et fidélisation du personnel.
Encadrant d'équipe d'étage. Gouvernant, gouvernante dans l'hôtellerie
Guide pour l'analyse du travail et des contraintes au travail des gouvernantes en hôtellerie, qui encadrent les équipes chargées du ménage ; démarche de prévention des risques professionnels
TutoPrév' Accueil - Hôtellerie-Restauration
Ce document fait partie d'une collection intitulée « TutoPrév' », centrée sur une approche des risques professionnels par les situations de travail. Cette collection est déclinée par secteur d'activité ou par métier.
TutoPrév' pédagogie. Hôtellerie-Restauration
Ce document fait partie d'une collection intitulée « TutoPrév' » qui est centrée sur une approche des risques professionnels par les situations de travail.
Troubles musculosquelettiques (TMS)
Les troubles musculosquelettiques (TMS) sont des atteintes de l’appareil locomoteur se manifestant notamment par des douleurs au niveau des articulations (cou, épaules, poignets...). Ils représentent à eux seuls plus de 80 % des maladies professionnelles reconnues.
Glissades, trébuchements, faux pas, pertes d’équilibre… Les chutes de « plain-pied » sont une des principales causes d’accidents du travail. Elles peuvent avoir des conséquences graves, parfois même fatales. Tous les secteurs d’activité sont concernés.
Ce film décrit la matinée classique d'un réceptionniste d'hôtel, en mettant en relief les risques de stress liés à l'organisation du travail.
Ce film traite du travail des femmes de chambre et des gouvernantes en hôtellerie. Il met en lumière les liens entre organisation du travail et risques professionnels.
Des outils de travail en hôtellerie
Ce film présente quelques mesures simples, techniques et organisationnelles, pour faciliter le travail des femmes de chambre dans les hôtels.
