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Effet des pertes auditives sur la fatigue et la gêne liées aux bruits de parole : simulation d'une journée de travail dans un bureau en open space

Publication scientifique

Les bureaux ouverts sont largement utilisés dans les entreprises pour favoriser la collaboration et réduire les coûts opérationnels, mais le bruit, en particulier celui provenant des conversations entre collègues, perturbe souvent les employés. Cette perturbation peut avoir des effets distincts sur les personnes ayant une audition normale et celles souffrant d'une perte auditive liée à l'âge. Cette étude examine comment une perte auditive légère liée à l'âge influence les performances cognitives et la fatigue perçue dans un bureau ouvert, en mettant l'accent sur l'impact de l'intelligibilité de la parole dans le bruit de fond. Des participants ayant une audition normale ont effectué des tâches administratives, notamment de la lecture, de la prise de notes et de l'écriture, dans quatre conditions sonores différentes combinant deux niveaux d'intelligibilité de la parole et une perte auditive simulée. Une évaluation subjective de la charge de travail, de la fatigue et de la gêne causée par le bruit a été recueillie parallèlement aux mesures de performance à la réalisation des tâches. Les résultats ont indiqué que l'intelligibilité de la parole affecte les performances de manière égale dans les deux conditions sonores, ce qui suggère qu'une perte auditive légère ne modifie pas de manière significative la susceptibilité à la distraction dans les bureaux ouverts. En outre, il a été observé que des niveaux similaires d'intelligibilité du bruit entraînent une diminution équivalente des performances, que les participants aient une audition normale ou une perte auditive légère simulée (presbyacousie précoce).

Disciplines de recherche
Acoustique–bruit
Etudes Publications Communications
Psychologie du travail
Etudes Publications Communications
Ergonomie
Etudes Publications Communications