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Messagerie – Fret express

Les métiers de la messagerie et du fret express exposent les salariés à des risques professionnels de diverses natures : douleurs aux dos, accidents de la route, chutes, agression, stress… Voici des ressources pour mieux comprendre ces risques, mieux les prévenir et réaliser votre document unique d'évaluation.
Mis à jour le 28/10/2021

Les risques du métier

Quelques chiffres

Messagerie - Fret express

Les principaux risques professionnels

Risques et/ou conséquences sur la santé Origines
Douleurs au dos et aux articulations
  • Port de charges lourdes
  • Absence d’aides à la manutention (diables, monte-escaliers…)
  • Véhicules inadaptés ou mal équipés 
  • Mauvaise organisation des chargements, multipliant les manutentions en livraison.
  • Poste de conduite inadapté ou manque de formation des conducteurs aux réglages (position du siège, du volant, des pieds et des mains).
Risque routier
  • Mauvaise organisation des tournées,  et des itinéraires de livraison  
  • Défaut d’entretien des véhicules (éclairage, clignotants, feux stop, freins…) 
  • Utilisation des écrans et du téléphone en phase de conduite par manque d’organisation des communications
  • Aléas de circulation ou mauvaises conditions météo
Chutes
  • Sols dégradés ou glissants 
  • Manutention dans les escaliers
  • Contraintes temporelles, travail dans la précipitation 
  • Chaussures inadaptées 
Stress, agression 
  • Itinéraires inconnus ou insuffisamment préparés.
  • Défaut d’entretien des véhicules (éclairage, clignotants, feux stop, freins…).
  • Utilisation des écrans et du téléphone en phase de conduite. 
  • Manque d’équipement de protection individuelle (pour les livreurs en deux roues : casque, gants, gilet air bag).

   

  

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Sommaire
Pour en savoir plus
  • Dépliant
    ED 6405
    Messagerie - Fret express

    Messagerie - Fret express

    Ce dépliant présente les principaux risques liés aux secteurs de la messagerie et du fret express ainsi que les mesures de prévention à mettre en oeuvre.

  • Outil
    Outil d'évaluation des risques professionnels - Messagerie - Fret express

    Outil d'évaluation des risques professionnels - Messagerie - Fret express

    Elaboré par l'INRS et l'Assurance Maladie risques professionnels, cet outil permet aux entreprises du secteur de la messagerie et du fret express de réaliser leur évaluation des risques et d'éditer un plan d'action.

  • Outil
    Agir suite à un accident du travail

    Agir suite à un accident du travail

    Elaboré par l'INRS et l'Assurance Maladie risques professionnels, cet outil permet aux entreprises de moins de 50 salariés de mettre en place des actions correctives suite à un accident du travail.
    Après une phase d'enquête, pour laquelle un guide est mis à disposition, il est possible de sélectionner les causes de l'accident parmi celles listées dans l'outil. Pour chaque cause, une liste de mesures à mettre en place est ensuite proposée. Il est possible d'ajouter des causes et des mesures en complément de celles pré renseignées. Au terme de la démarche un plan d'actions reprenant l'ensemble des mesures correctives choisies est disponible en téléchargement.

  • Fiches pratiques

    Réalisez votre plan d'actions

    Découvrez nos fiches pratiques pour vous aider à construire et mettre en œuvre votre plan d'action de prévention des risques.

  • Brochure
    ED 4461
    TutoPrév' accueil - Transport routier de marchandises

    TutoPrév' accueil - Transport routier de marchandises

    « TutoPrév' accueil Transport routier de marchandises » fait partie d'une collection intitulée « TutoPrév' », centrée sur une approche des risques professionnels par les situations de travail. Cette collection est déclinée par secteur d'activité ou par métier.