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La place du travail dans les transitions sociétales et environnementales des organisations : le cas des sociétés à mission.

Communication scientifique

L’étude dans laquelle s’inscrit cette communication vise à mettre en lumières les effets tant positifs que négatifs de la « mission » pour les salariés. Nous portons une attention spécifique aux contradictions, entendues comme des perturbations pouvant se manifester sous la forme de conflits, de dilemmes et/ou de tensions, mais constituant le moteur fondamental du développement des systèmes d’activité (Engeström, 1987). Celles-ci n’étant pas directement observables (Engeström & Sannino, 2011), le rôle du psychologue du travail est d’être attentif à leurs manifestations, de soutenir leur explicitation et d’outiller les salariés dans une analyse collaborative de leurs origines, afin de permettre l’émergence d’idées novatrices pour les dépasser. Nous présenterons les modalités d’un dispositif de recherche-intervention expérimenté dans une entreprise en gestion d’un réseau de transports en commun ayant acquis la qualité de société à mission en 2023. Ce dispositif a été pensé dans une visée développementale, cocréé avec le concours de 21 salariés de l’entreprise puis déployé auprès de sept groupes réunissant 6 salariés en moyenne, pour un total 47 participants.