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Les risques professionnels ne sont pas une fatalité. Certaines mesures de prévention permettent de protéger la santé et la sécurité des travailleurs.
Mettez en œuvre des mesures de prévention
- Supprimez ou réduisez le danger.
Exemple : limitez la hauteur des rayonnages en réserve et dans le salon afin de pouvoir travailler de plain-pied. - Mettez en place des mesures de protection collective.
Exemple : aménagez les plans de travail afin qu’ils soient confortables (position correcte des bras et mains du salarié et du client).. - Utilisez des équipements de protection individuelle adaptés si les autres mesures ne suffisent pas à réduire les risques.
Exemple : faites porter des gants (gants en vinyle ou nitrile), masque ou/et lunettes selon les soins réalisés. - Formez et informez les salariés sur les risques et leur prévention.
Quelques exemples
© Émilienne/lilapik.com / INRS – 2023
Prévenir les risques chimiques
- En lien avec les fournisseurs, choisissez les produits les moins dangereux et appliquez les consignes d’utilisation.
- Installez une ventilation mécanique ou aérez régulièrement les locaux.
- Utilisez des tables de travail équipées d’un dispositif d’aspiration des vapeurs et poussières nocives.
- Faites porter des gants jetables en nitrile, un masque et des lunettes de protection.
© Émilienne/lilapik.com / INRS – 2023
Prévenir les risques de chutes
- Rangez les produits et matériels posés au sol et dégagez les zones de passage.
- Veillez au bon état du sol (réparez les sols endommagés et supprimez ou signalez les dénivelés). Nettoyez régulièrement les sols.
- Limitez les rangements en hauteur pour privilégier le travail de plain-pied.
- Sécurisez les escaliers (nez de marche antidérapant, éclairage, mains courantes).
© Émilienne/lilapik.com / INRS / 2023
Prévenir les douleurs au dos, aux bras et aux épaules
- Aménagez les plans de travail afin qu’ils soient confortables (position correcte des bras et mains du salarié et du client).
- Achetez des sièges réglables (hauteur, dossier et assise).
- Testez le matériel avant l’achat avec les salariés et choisissez les plus adaptés.
- Permettez aux salariés de bouger régulièrement et de pouvoir varier leurs postures de travail.
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Prévenir les risques de stress
- Délivrez une information claire aux clients (affichage, signalétique, etc.) pour limiter les incompréhensions et les litiges.
- Privilégiez le travail sur rendez-vous et adaptez l’effectif à l’activité.
- Organisez le travail afin d’éviter l’interruption des soins par le téléphone ou l’accueil de clients.
- Mettez en place des temps de pause réguliers.
- Donnez aux salariés des consignes sur la conduite à tenir en cas de problème avec un client.
