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Harcèlement moral et violence interne

Tensions, brimades, insultes, des relations de travail qui se détériorent… La liste des violences qui peuvent prendre place au sein de l’entreprise est longue. Si agir rapidement pour mettre un terme aux situations de harcèlement moral et de violence interne est prioritaire, il faut également les prévenir.
Mis à jour le 18/11/2022
© Philippe Castano pour l'INRS/2023

Publications, outils, liens…

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  • Brochure
    ED 6349
    Risques psychosociaux

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    Cette brochure présente les différentes circonstances qui conduisent une entreprise à agir en prévention des RPS, ainsi que les étapes clés d'une démarche pérenne.

  • Brochure
    ED 6403
    Evaluer les facteurs de risques psychosociaux : l'outil RPS-DU

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    Cette brochure porte sur la démarche d'évaluation des risques psychosociaux (RPS) en entreprise, en vue de leur intégration dans le document unique d'évaluation des risques professionnels et de la mise en place de mesures de prévention.

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    Outil Faire le point RPS

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    L'outil Faire le point RPS est destiné aux petites entreprises. Il permet d'identifier les facteurs de risques psychosociaux (RPS) et aide à intégrer les RPS au document unique d'évaluation des risques professionnels, comme l'impose la réglementation.

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    ED 6479
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    Prévention des risques psychosociaux. Se faire accompagner par un consultant

    Lorsque l'on souhaite mener une démarche de prévention des risques psychosociaux, le recours à un consultant externe peut être utile. Ce guide a pour but de répondre aux interrogations, d'aider à clarifier les besoins, à choisir un consultant externe et à collaborer avec lui.

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    Causes, mécanismes et conséquences du stress au travail

    J'ai mal au travail

    Ces témoignages permettent de repérer stress, harcèlement moral et violences au travail, d'identifier les causes, les mécanismes et les conséquences, et d'envisager des pistes de solutions.

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    Risques psychosociaux

    Risques psychosociaux (RPS)

    Les risques psychosociaux (RPS) constituent aujourd'hui une problématique majeure en santé au travail. Voici quelques clés pour mieux comprendre et mieux prévenir ces risques.

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    Harcèlement et violence interne au travail

    Harcèlement sexuel et agissements sexistes

    Des clés pour comprendre et agir contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes au travail.

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    Hygiène et sécurité du travail, revue trimestrielle scientifique de l'INRS

    Analyse des violences internes : une pratique de questionnement

    L'INRS présente une pratique de questionnement visant à en identifier les causes des violences internes dans l'organisation du travail, en informant au préalable tous les acteurs impliqués de la démarche.

  • Article
    DC 10
    Hygiène et sécurité du travail, revue trimestrielle scientifique de l'INRS

    Violence interne : derrière les conflits, l'organisation du travail en question

    Afin de guider l'action de prévention des violences internes, l'INRS propose un modèle général d'analyse permettant d'identifier les processus délétères en cause et d'agir à la source des difficultés.

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    Qu’entend-nous par stress au travail ? Y a-t-il du bon ou du mauvais stress ? Quels liens entre stress et travail ? Quelle prévention ? Dans ce dossier tout ce qu’il faut retenir sur le stress au travail.

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    Le syndrome d'épuisement professionnel ou burnout, est un ensemble de réactions consécutives à des situations de stress professionnel chronique. Il peut concerner toutes les professions qui demandent un engagement personnel intense. Pour agir, des mesures de prévention collectives doivent être mises en place.

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    Un suicide ou une tentative de suicide constitue une situation de choc pour l’ensemble de l’entreprise. Leur prévention passe tout d’abord par une démarche globale de prévention des risques psychosociaux.

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