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Passez à l'action !
Les risques professionnels ne sont pas une fatalité. Certaines mesures de prévention permettent de protéger la santé et la sécurité des travailleurs.
Mettez en œuvre des mesures de prévention
- Supprimez ou réduisez le danger.
- Exemple : identifiez les trajets et horaires à risques et travailler en concertation avec l'Autorité Organisatrice pour les modifier ou augmenter les fréquences de desserte pour prévenir le risque d’agression.
- Mettez en place des mesures de protection collective.
- Exemple : équipez la cabine des conducteurs de système anti-agression
- Utilisez des équipements de protection individuelle adaptés si les autres mesures ne suffisent pas à réduire les risques.
- Exemple : fournissez des chaussures antidérapantes pour limiter le risque de chutes …
Quelques exemples
© Émilienne/Lilapik.com/INRS
Prévenir les risques sur la route
- Équipez les véhicules de systèmes de sécurité et d’aide à la conduite.
- Organisez la gestion des véhicules (maintenance, traitements des aléas et dysfonctionnements, etc.).
- Formez le personnel à la conduite préventive et en conditions difficiles (neige, verglas, montagnes etc.).
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Prévenir les risques lors de la montée et de la descente du car
- Signalez les éléments susceptibles de générer des chutes et assurer une maintenance régulière : réparez les nez de marche, les bandes de moquettes décollées, …
- Evitez la présence de paillassons ou de serpillères à l’entrée du véhicule, mettez à disposition du matériel pour essuyer le sol.
- Suite à une conduite prolongée, donnez la consigne d'attendre quelques instants avant de descendre du véhicule
- Fournissez des chaussures adaptées à l’activité
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Prévenir les risques liés au poste de conduite inadapté
- Équipez les véhicules de sièges à suspension pneumatique réglable, faites participer les conducteurs au choix des sièges.
- Privilégiez les boîtes de vitesse automatisées ou robotisées.
- Formez les conducteurs à la bonne position de conduite et à la bonne utilisation des réglages et des options (siège, volant, rétroviseurs, etc.)
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Prévenir les risques liés aux relations client
- Identifiez et anticipez les trajets, horaires et situations à risques.
- Travaillez en concertation avec le client ou l’autorité organisatrice : modifiez les horaires ou parcours, augmentez les fréquences de desserte, etc.
- Enregistrez, analysez et traitez tous les incidents
- Formez les conducteurs à la gestion des conflits et aux conduites à tenir en cas d’agression.
