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Centres d’appels téléphoniques
Les centres d’appels téléphoniques regroupent une grande variété d’activités allant de l’assistance (juridique, technique, médicale) au télémarketing en passant par les enquêtes, la vente ou le service après-vente. Ces activités peuvent exposer les salariés à des contraintes susceptibles de nuire à leur santé physique et mentale : bruit, stress, gestes répétitifs… Du point de vue de l’organisation du travail, les postes de travail sont souvent caractérisés par une activité individuelle, un travail répétitif et fortement normalisé, bien que des contre-exemples existent (renforcement du collectif, accent mis sur l’autonomie).
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Métiers de la propreté
Les métiers de la propreté exposent les salariés à des risques professionnels de diverses natures : douleurs aux dos et aux articulations, chutes, intoxications, accidents de la route… Voici des ressources pour mieux comprendre ces risques, mieux les prévenir et réaliser votre document unique d'évaluation.
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Production audiovisuelle
Les salariés du secteur de la production audiovisuelle cinématographique et publicitaire sont exposés à des risques professionnels de diverses natures : chutes de plain-pied, chutes de hauteur, douleurs au dos et aux articulations, risques liés à des situations de tournage spécifiques, dans les airs, sur l’eau, en présence d’animaux… Voici des ressources pour mieux comprendre ces risques, mieux les prévenir et réaliser votre document unique d'évaluation des risques.
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Services funéraires
Les activités des services funéraires exposent les salariés à des risques professionnels de diverses natures : expositions à des produits dangereux, douleurs au dos et aux articulations, chutes, charge émotionnelle importante en raison de la confrontation régulière avec la mort … Voici des ressources pour mieux comprendre ces risques, mieux les prévenir et réaliser votre document unique d'évaluation.
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