De l'expérimentation terrain au programme d'entreprise : les clés d'une trajectoire de cinq ans d'intégration des exosquelettes chez Air France

(Article de dossier HST) Air France, en partenariat avec la Cramif, mène depuis plusieurs années une expérimentation d'intégration des exosquelettes sur la plateforme de Paris — Charles de Gaulle (CDG), afin de prévenir les troubles musculosquelettiques (TMS) chez les agents d'exploitation. À travers le retour d'expérience d'Air France, cet article retrace cinq années (2021-2026) d'apprentissage, d'ajustements méthodologiques et de transformations collectives.