Contractualisation de la maintenance : quelques risques et mesures de prévention

Les activités de maintenance contribuent à la compétitivité des entreprises en déterminant la disponibilité des équipements et, ainsi, la continuité de la production ou du service. Elles permettent en outre de prévenir des modes de fonctionnement des équipements potentiellement dangereux pour leurs utilisateurs. Toutefois, ces activités exposent également les personnels les prenant en charge à des risques multiples pour leur santé et leur sécurité. Les facteurs de risques sont nombreux. Ils tiennent non seulement aux dangers présentés par les équipements à maintenir ou à l'environnement des interventions, mais aussi aux organisations actuelles de la maintenance. La contractualisation et la sous-traitance de ces activités contribuent en effet à des organisations de la maintenance complexes, impliquant une multitude d'entités, d'intervenants et d'entreprises. Il peut résulter de cette complexité des phénomènes de "désorganisation" engendrant des risques. Cette présentation permettra d'illustrer de tels phénomènes de "désorganisation" à partir de situations observées en entreprises. Sur cette base, la présentation se conclura sur quelques pistes de prévention de ces situations de travail.