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La nécessaire intégration de l’ensemble des acteurs, des clients aux fournisseurs, dans une démarche de prévention

Communication scientifique

Bien que la chaîne logistique soit généralement représentée linéairement, du fournisseur au client, il n’existe pas de schéma unique d’enchaînement d’entreprises. Les flux de marchandises et d’informations sont multiples et empruntent différents chemins qui forment des réseaux complexes composés de multiples entreprises de tailles et de fonctions différentes. Ces entreprises sont connectées entre elles et donc dépendantes de ce qui se passe en amont et en aval de leur activité que ce soit pour la production ou la santé et sécurité des salariés. Force est de constater que la majorité des études relatives à la santé et sécurité au travail concernent une activité unique de la chaine logistique et que les analyses sont souvent réalisées de façon indépendante et isolée des autres activités de la chaine. L’objectif est de présenter une démarche de prévention des risques professionnels (intitulée PROPAGIR) qui intègre cette spécificité qu’est l’organisation en réseau. PROPAGIR comprend une phase de diagnostic durant laquelle il s’agit d’identifier les facteurs perturbateurs mais aussi leur origine. Les facteurs perturbateurs sont définis comme l’ensemble des éléments (facteurs de risques, aléas…) pouvant venir complexifier voire dégrader l’activité des opérateurs et la gestion des flux qu’ils soient de marchandises ou informationnels. L’objectif est d’élargir l’analyse pour appréhender si ces facteurs perturbateurs sont propres à la structure ou s’ils dépendent d’autres segments en amont ou en aval. Cette approche permet de révéler « les leviers d’actions » situés hors et/ou dans la situation de travail analysée. Dans la phase d’élaboration des solutions, PROPAGIR vise à apporter des solutions à la source des facteurs perturbateurs plutôt qu’au niveau de la situation dans laquelle ils s’expriment. En termes de leviers d’actions, la nature des solutions de prévention à intégrer reste traditionnelle (mesures techniques, organisationnelles et humaines) et demeure complémentaire de celles issues d’une démarche de prévention classique. Dans un contexte de transformations technologiques, cette approche est d’autant plus importante et d’actualité que ces technologies de natures différentes (automatisation, robotique collaborative, exosquelette, numérisation etc…) concernent de nombreux métiers de la chaine logistique. N’étant pas déployées de façon synchronisée au niveau des différents segments, voire au sein d’un même segment, les conséquences de leur introduction sur le travail et la SST peuvent se propager sur l’ensemble de la chaine logistique et impacter de multiples acteurs..

Disciplines de recherche
Ergonomie
Etudes Publications Communications