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Evolutions technologiques : des promesses et des risques

Communication scientifique

La Logistique est un secteur d’activité important en France de par son chiffre d’affaires annuel (200 milliards d’euros), son nombre de salariés (1.8 millions), son omniprésence dans l’ensemble des secteurs d’activité. Elle doit répondre à des exigences de réactivité, de flexibilité et de compétitivité. Ceci s’inscrit dans un contexte hyperconcurrentiel de marchés changeants, de mutations environnementales, réglementaires et technologiques. Ce secteur est également concerné par une fréquence et une gravité des accidents au travail 2 à 3 fois supérieures à celles tous secteurs confondus ainsi qu’à des maladies professionnelles (TMS dans 97% des cas). Les principales causes identifiées sont les activités de manutention, les chutes de hauteur, les chutes de plain-pied et le risque routier. Dans ce secteur, l’une des pistes envisagées pour gérer cette sinistralité tout en répondant aux enjeux économiques, environnementaux propres à ces entreprises relève des promesses portées par des dispositifs technologiques. Ces derniers annoncent soulager ou prendre en charge une partie des sollicitations physiques (chariot autonomes, racks mobiles, exosquelettes, robots préparateurs…) alors que d’autres se positionnent autour de la gestion de l’information (Vision picking, objets connectés, Block Chain…). Il est annoncé que ces dispositifs devraient permettre aux opérateurs de réaliser les opérations dans de meilleures conditions (aide à la manutention par exemple) ou de se consacrer à des opérations à plus forte valeur ajoutée (supervision d’une flotte de véhicules autonomes). Au-delà de ces promesses qui peuvent ou non être tenues, l’introduction de ces dispositifs technologiques va contribuer à reconfigurer l’activité des acteurs de la logistique. Ces reconfigurations nécessitent de considérer quelques points de vigilance afin que les gains attendus de ces dispositifs ne se transforment pas en déplacement des risques professionnels vers d’autres populations de salariés ni en émergence ou en augmentation des risques professionnels existants pour une population donnée de salariés. L’objectif de la communication est de faire un état des lieux des points de vigilance à intégrer dans une démarche de prévention.

Disciplines de recherche
Ergonomie
Etudes Publications Communications