Travail de bureau

Le travail de bureau expose les salariés à des risques professionnels de diverses natures : travail sur écran, stress, mal de dos… Voici des ressources pour mieux comprendre ces risques, mieux les prévenir et réaliser votre document unique d'évaluation.
Mis à jour le 16/11/2021

Les risques du métier

Sièges sociaux, sociétés de conseils et de services, bureaux d’études, architectes, services administratifs… Si les risques professionnels liés aux activités de bureau sont moins visibles, ils ne sont pas absents. 

Quelques chiffres

ATMP Bureau

 

Les principaux risques professionnels

Les chutes et les manutentions manuelles (port de charges, efforts physiques…) constituent les principales causes d’accidents. Les troubles musculosquelettiques (ou TMS) et les lombalgies représentent quant à eux la très grande majorité des maladies professionnelles recensées. L’activité elle-même ou l’organisation du travail, mais également les situations de harcèlement ou de violences peuvent exposer les salariés à des risques psychosociaux (stress, burnout…).

Risques et/ou conséquences sur la santé Origines
Lombalgies, douleurs au dos 
  • Absence d’équipements d’aide à la manutention : diable, chariots, tables roulantes.
  • Zone de réception et de stockage inadaptées ou inaccessibles aux aides à la manutention.
  • Manque d’organisation du rangement des archives, fournitures, produits d’entretien, etc. 
Stress, burnout, troubles psychologiques
  • Rythme de travail intensif
  • Faible autonomie et contrôle important de la part de la hiérarchie
  • Charge mentale et informationnelle (plusieurs taches simultanées)
  • Interruptions fréquentes
  • Bruit ambiant excessif (voix, conversations voisines, climatisation, imprimantes…)
  • Postes de travail trop proches les uns des autres empêchant le respect de certaines exigences de travail (concentration, confidentialité…)
  • Outils inadaptés (logiciels, informatique défaillante…)
  • Harcèlement, violence…
Troubles musculos-quelettiques
  • Espace de travail exigu
  • Poste de travail inadapté : écran, souris et clavier mal positionnés
  • Posture statique prolongée
  • Comportement sédentaire
  • Travail répétitif
  • Manutentions manuelles (archives,…)
  • Stress
  • Contraintes psychosociales

Chutes

  • Déplacements longs et fréquents dus à l’éloignement des différentes zones d’activité
  • Sol glissant, irrégulier (trou, plissement) ou encombré
  • Câbles au sol non protégés
  • Dénivellations (marches, escaliers)
  • Éclairage insuffisant
  • Travail dans l’urgence
  • Charge mentale importante

La posture assise prolongée

Le maintien prolongé d'une posture assise, associée à une faible dépense énergétique, peut être à l'origine d'un comportement dit sédentaire. Ce comportement sédentaire, lorsqu'il se prolonge, peut être à l'origine de troubles musculosquelettiques, mais aussi d'atteinte à la santé mentale, de diabète de type 2, d'obésité, de pathologies cardiovasculaires...

 

Pour en savoir plus :

  • Article
    Hygiène et sécurité du travail, revue trimestrielle scientifique de l'INRS

    Le comportement sédentaire au travail : de quoi parle-t-on ?

    Article HST (Décryptages) proposant une définition du travail sédentaire, ainsi qu'une démarche pour orienter la prévention des risques.

  •    

    Chutes : un risque à ne pas sous-estimer !

    Chutes, glissades, trébuchements, faux pas, pertes d’équilibre… Contrairement à certaines idées reçues tenaces, ces accidents du travail sont loin d’être anodins ou bénins. Ils peuvent occasionner des lésions très graves allant jusqu’à des incapacités permanentes, voire des décès.

     

    Les lésions peuvent résulter d’un contact brutal avec le sol. Leur survenue est aussi liée à l’environnement de travail du salarié et particulièrement à la présence d’éléments susceptibles de provoquer des blessures en cas de choc (coins de meuble, marches d’escalier…). Même si la victime ne tombe pas, les lésions peuvent être graves : lumbago, entorses, contusions, plaies, fractures…

     

    Les accidents surviennent lors des déplacements des salariés et résultent de la combinaison de nombreux facteurs d’origines diverses : sol irrégulier ou encombré, déplacement rapide, éclairage insuffisant, attention focalisée sur une autre tâche que le déplacement, fatigue…

     

    Les situations à risque résultent souvent d’une mauvaise estimation des besoins du travail. Par exemple, la sous-évaluation des besoins de stockage de la documentation peut favoriser le développement d’un stockage « sauvage » encombrant les espaces de circulation. De même, la sous-évaluation des besoins d’accès aux zones d’archivages peut obliger les salariés à des déplacements plus nombreux…

     

    La démarche de prévention intègre une analyse globale des situations de travail.
    Les mesures à mettre en œuvre combinent des actions sur les espaces de travail, les sols, les ambiances physiques, l’organisation du travail, et la sensibilisation des salariés.

     

    Voir le dossier

        

    Pour en savoir plus
  • Dépliant
    Travail de bureau

    Travail de bureau

    Ce dépliant présente les principaux risques liés au travail de bureau ainsi que les mesures de prévention à mettre en oeuvre.

  • Outil
    Outil d'évaluation des risques professionnels - Travail de bureau

    Outil d'évaluation des risques professionnels - Travail de bureau

    Elaboré par l'INRS et l'Assurance Maladie risques professionnels, cet outil permet d'accompagner les entreprises dans leur démarche d'évaluation des risques associés au travail de bureau.

  • Brochure
    TutoPrév' accueil - Travail de bureau

    TutoPrév' accueil - Travail de bureau

    TutoPrev' Accueil de bureau propose des planches illustrées permettant le repérage des situations à risque et la recherche des solutions de prévention à mettre en oeuvre.

  • Outil
    Agir suite à un accident du travail

    Agir suite à un accident du travail

    Elaboré par l'INRS et l'Assurance Maladie risques professionnels, cet outil permet aux entreprises de moins de 50 salariés de mettre en place des actions correctives suite à un accident du travail.
    Après une phase d'enquête, pour laquelle un guide est mis à disposition, il est possible de sélectionner les causes de l'accident parmi celles listées dans l'outil. Pour chaque cause, une liste de mesures à mettre en place est ensuite proposée. Il est possible d'ajouter des causes et des mesures en complément de celles pré renseignées. Au terme de la démarche un plan d'actions reprenant l'ensemble des mesures correctives choisies est disponible en téléchargement.

  • Fiches pratiques

    Réalisez votre plan d'actions

    Découvrez nos fiches pratiques pour vous aider à construire et mettre en œuvre votre plan d'action de prévention des risques.