Stratégies pour mobiliser les managers sous-traitants dans les interventions participatives en ergonomie

La mobilisation des acteurs est l'un des prérequis nécessaire à l’implantation et au succès de l'ergonomie participative. Cependant, les stratégies pratiques pour y parvenir sont mal décrites dans la littérature et varient en fonction du contexte organisationnel et du type d’acteur concerné. Cet article décrit et analyse la mise en œuvre de stratégies de mobilisation de cadres supérieurs sous-traitants au démarrage d’une intervention. Une méthode de pratique réflexive a été utilisée pour décrire les stratégies mises en œuvre dans le cadre d'un projet de recherche multi-sites axé sur la prévention des troubles musculo-squelettiques dans le secteur de la transformation de la viande. Une méthode de mobilisation à trois niveaux a été élaborée. Ces 3 niveaux concernaient : chaque entreprise sous-traitante individuellement, les entreprises sous-traitantes ensemble et les entreprises sous-traitantes avec leur client principal. Les stratégies élaborées étaient la création d'un comité de pilotage, l'identification des « tendances à agir », le transfert des connaissances et une nouvelle stratégie basée sur le partage d'un intérêt commun - l'affûtage et la maintenance des couteaux. Ces résultats renforcent l'importance des stratégies de mobilisation des parties prenantes dans l'intervention ergonomique participative. Une plus grande considération pour l'élaboration d'un cadre valide est nécessaire.