Analyse du métier de concepteurs de systèmes de production : apports de la psychologie du travail et de l'ingénierie pour transformer les pratiques de conception en faveur de la santé-sécurité des opérateurs

Ce projet transversal visait à contribuer au développement de la santé et la sécurité des opérateurs de production à partir de la conception de leurs situations de travail. A l’aide d’une démarche d’analyse du travail des concepteurs, nous interrogeons les possibilités d’intégrer dans leurs projets les dimensions du travail réel des opérateurs et les enjeux concernant leur santé. Une Recherche-Intervention transdisciplinaire, associant l’ingénierie de conception et la psychologie du travail, a été mise en œuvre à travers une expérimentation en laboratoire et deux interventions menées dans l’industrie. La démarche d’intervention co-construite avec les concepteurs et préventeurs a été analysée pour en mesurer les effets et les perspectives pour les métiers de la conception, en vue d’y intégrer une logique de prévention en santé et sécurité pour les opérateurs.

Cette double approche organisationnelle et technique de la conception a notamment permis :
- D’élaborer ou confirmer des connaissances sur les conditions de réalisation du métier de concepteur industriel, rendu ainsi difficile par une hyper-sollicitation et parfois même une perte de sens du travail pour les concepteurs, posant alors la question de leur propre santé ;
- De co-construire avec les concepteurs de nouvelles pratiques de conception en faveur de la prévention des risques professionnels, par l’intermédiaire d’outils et méthodes de travail tels que l’analyse du besoin, le cahier des charges, etc. jusqu’à la formalisation du processus global d’industrialisation intégrant la prévention tout au long du projet de conception ;
- De formaliser les conditions d’une intervention en prévention dans le milieu de la conception de systèmes de production.

L’étude a été valorisée auprès des communautés scientifiques en sciences humaines et sociales d’une part, et en sciences de l’ingénieur d’autre part. Des publications scientifiques des différentes analyses de résultats sont prévues en 2020. Un produit d’information est également envisagé pour apporter des préconisations méthodologiques auprès des préventeurs afin d’interagir avec les concepteurs et de renforcer leur légitimité à intervenir au sein des projets de conception des situations de travail.
Les résultats de ce travail sont également destinés aux spécialistes de la formation initiale et continue des ingénieurs pour sensibiliser davantage ces derniers à la prévention avec des outils méthodologiques adaptés.