L’intervention du psychologue du travail dans un projet de conception technique du travail : re-penser les espaces dans leurs dimensions physiques, techniques et psycho-sociales pour agir en prévention des risques professionnels

Dans une perspective de développement de la prévention des risques professionnels des travailleurs et notamment des opérationnels du milieu industriel (Quillerou-Grivot & Clot, 2013), nous présenterons une démarche prospective de Recherche-Intervention - couplant une approche clinique de l’activité en psychologie du travail (Clot, 2008) et une approche en ingénierie technique (Pahl & Beitz, 1988) - auprès de concepteurs dans 3 entreprises différentes : industries automobile, aéronautique et d’équipements de protection individuelle (Quillerou & Lux, 2019). A partir d’un questionnement sur les moyens et les méthodes de participation des experts opérationnels à la conception de systèmes technique de travail (Darses & Reuzeau, 2004), une psychologue du travail et un ingénieur ont tenté d’élaborer une méthodologie d’intervention centrée tant sur les espaces physiques que techniques, dans leurs dimensions tant individuelles que collectives, pour expérimenter les conditions favorables aux espaces de dialogue entre les concepteurs, les opérationnels et les préventeurs de la santé et sécurité au travail. En cherchant à articuler tout au long d’un projet de conception technique, les espaces physiques et psycho-sociaux du travail, les interventions se sont focalisées sur les métiers de conception pour tenter d’organiser un dialogue entre eux et avec les opérationnels, comme avec les préventeurs de l’entreprise (exemple : responsable HSE, ergonome, médecin du travail, etc.). Ainsi, l’articulation du dialogue intra et inter-métiers sur un même projet, dans un même espace, a parfois permis de développer de nouveaux espaces techniques, physiques et psychosociaux en faveur de la qualité du travail et de la santé de chacun. La place du psychologue du travail dans des projets de conception comme organisateur d’espaces de prévention sera alors discutée pour savoir comment mieux accompagner la coconstruction collective et inter-métiers de nouveaux espaces techniques, physiques et psychosociaux en faveur du travail de chacun et de ses propres problématiques. Nous y voyons là l’occasion de re-questionner le potentiel d’intervention du psychologue du travail dans l’espace de conception technique du travail où les dimensions psychologiques et sociales sont souvent un impensé méthodologique de la conception technique.