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Travail de bureau : passez à l'action !

Les risques professionnels ne sont pas une fatalité. Certaines mesures de prévention permettent de protéger la santé et la sécurité des travailleurs.

Mettez en œuvre des mesures de prévention

  • Supprimez ou réduisez le danger.
    • Exemple : garder les sols et les escaliers propres, secs et dégagés.
  • Mettez en place des mesures de protection collective.
    • Exemple : sécuriser les escaliers (main courante et nez de marche antidérapant).
  • Utilisez des équipements de protection individuelle adaptés si les autres mesures ne suffisent pas à réduire les risques
  • Formez et informez les salariés sur les risques et leur prévention.

Quelques exemples

Prévenir les douleurs au dos

 

  • Mettez à disposition des équipements d’aide à la manutention adaptés aux tâches et à l’environnement de travail : diable, chariots, tables roulantes, etc.
  • Définissez un emplacement de stockage à proximité des accès extérieurs et accessible par des aides à la manutention.
  • Organisez le rangement des produits en fonction de leur poids (les plus lourds à mi-hauteur) et leur rotation.
  • Incitez les salariés à remonter les difficultés qu’ils rencontrent lors de la réception des livraisons.
  • Formez les salariés concernés par la manutention (formations Prap).

                                     

             

Prévenir les les troubles musculosquelettiques et la fatigue visuelle

 

  • Choisissez des équipements adaptés
  • Privilégiez les mobiliers réglables (chaises, bureaux, écrans).
  • Formez les salariés aux réglages de leur mobilier.
  • Adaptez le positionnement de la souris, du clavier et de l’écran de faço à permettre aux salariés d’adopter des positions adéquates.
  • Agencez les bureaux de manière à éviter la réflection de la lumière sur les écrans.
  • Réglez l’intensité des écrans à un niveau confortable et privilégiez un affichage sur fond clair.

                    

                         

Prévenir les chutes

 

  • Gardez les sols et les escaliers propres, secs et dégagés.
  • Sécurisez les escaliers (main courante et nez de marche antidérapant).
  • Vérifiez l’éclairage des couloirs, des escaliers et des locaux de rangement (archives...).
  • Supprimez, réduisez ou signalez tout obstacle dans les aires de circulation.
  • Implantez les postes de travail de façon à permettre au personnel de se déplacer aisément.

 

                 

Prévenir le stress,  le burnout, les troubles psychologiques

 

  • Équilibrez la charge de travail entre les salariés.
  • Anticipez les périodes de forte activité.
  • Suivez les incidents clients, identifiez et traitez les causes récurrentes.
  • Privilégiez les échanges oraux ou direct entre collaborateurs plutôt que les échanges par courriel.
  • Isolez les espaces de travail des sources de bruit (espaces de circulation, de convivialité et de reprographie).

 

 

Open-spaces : évaluer et prévenir les nuisances liées au bruit

Dans les espaces ouverts de bureaux (open-spaces), les niveaux sonores ne présentent pas de risque pour le système auditif. Cependant certains bruits peuvent constituer une nuisance importante : conversations et activités des autres salariés, sonneries de téléphone, photocopieurs ou imprimantes, ventilation… Ces bruits non désirés perturbent les salariés, particulièrement lors des tâches nécessitant de la concentration ou une attention particulière.  Ils peuvent avoir des conséquences sur le travail (déconcentration, incompréhension, erreurs…) mais également sur la santé des salariés (stress, fatigue…).

Pour aider les entreprises à évaluer puis à agir sur cette nuisance, l’INRS a développé le questionnaire Gabo (gêne acoustique dans les bureaux ouverts). Ce questionnaire permet de recueillir le ressenti des salariés vis-à-vis de leur environnement de travail et du bruit en particulier. Cet outil d’analyse est également un support de discussion pour tendre vers un environnement sonore accepté par tous.

 

Télécharger le questionnaire Gabo et la grille d’analyse (format Excel)

 

 


Mis à jour le 15/10/2020