Dossier




Mise à jour : 23/01/2009


Conception des lieux et des situations de travail

La démarche proposée vise à prendre en compte la prévention des risques professionnels lors de la conception de lieux de travail (création, aménagement ou ré-aménagement) et des situations de travail associées, quel que soit le secteur d'activité. Elle se fonde sur des connaissances techniques et sur la définition des besoins des utilisateurs établie à partir d'une analyse de leur activité réelle. Cette démarche sera notamment celle du maître d'ouvrage qui est le premier intéressé par la performance globale (économique et sociale) de l'outil de production/travail. Ce dossier présente les principaux produits élaborés par l'INRS sur ce thème.


  Ce qu’il faut retenir

Pour une première approche

Pour une approche plus ciblée
  Méthodes de programmation et d’implantation
Postes de travail
Bruit
Eclairage
Ventilation / Climatisation / Chauffage
Electricité
Incendie / explosion
Sols
Signalisation / signalétique / couleurs
Manutention / Levage
Installations sanitaires
Nettoyage et entretien

Approche par secteur d’activité
  Déchets
Transformation du bois
Traitement des eaux
Entreposage frigorifique
Centres d’appels téléphoniques
Alimentaire et distribution
Plates-formes logistiques
Parcs d’activités

Formations dispensées dans le domaine de la conception

Pour en savoir plus en quelques clics…

Autres références bibliographiques

 

Ce qu’il faut retenir

Au regard des limites des actions correctives, d’une efficacité limitée et souvent coûteuses, la démarche de conception des lieux et des situations de travail proposée par l’Institution Prévention (CNAMTS, INRS, CRAM et CGSS) se définit comme un mode d’action visant à amener les maîtres d’ouvrage et maîtres d’œuvre à intégrer la qualité d’usage lors de tout projet concernant les lieux de travail (création, aménagement ou ré-aménagement). Elle se veut être une action a priori pour prévenir les risques professionnels et améliorer les conditions de travail : une action à mettre en œuvre, en conséquence, le plus en amont possible du projet.

Les enjeux relatifs à l’intégration de la prévention dès la conception sont importants pour l’entreprise. En effet, la non prise en compte de la prévention peut générer :
  Des surcoûts ultérieurs : plus l’intégration de la prévention dans le projet est tardive, plus son coût est élevé.
Des accidents et des maladies professionnelles.
Une détérioration de l’image de marque (crédibilité).
Une dégradation du climat social.
Une situation irréversible. L’organisation des flux, les implantations, un carrelage glissant, un escalier mal conçu, l’éclairage naturel insuffisant en constituent des exemples courants…

La démarche de conception proposée sera avant tout celle du maître d’ouvrage à qui incombe la responsabilité juridique des choix de conception et qui est aussi le premier intéressé par la performance globale (économique et sociale) de l’outil de production / travail. Elle se fonde sur la définition la plus exacte possible des besoins des utilisateurs établie à partir d’une analyse de leur activité réelle, dans leur situation initiale de travail ou dans une situation ressemblante prise en référence.

Elle s’appuie sur trois principes :
  Conception pluridisciplinaire et participative
La démarche consiste dans la collaboration dès la phase programmation du projet de différentes disciplines, notamment l’architecture, l’ingénierie et l’ergonomie. Elle cherche à adapter le travail à l’homme en mettant en perspective les activités de travail futures probables et, à cet effet, en associant tout au long du projet les personnels concernés.
Approche globale
L’approche prend en compte l’ensemble des composantes du projet, notamment les aspects conditions de travail, de l’activité déployée dans une situation de travail donnée à l’environnement extérieur, de l’hygiène et la sécurité à l’organisation du travail. Sont notamment considérés les risques potentiels liés aux conditions de mise en œuvre de l’activité réelle de travail.
Adaptation à la réalité
La démarche autorise à tout moment les retours en arrière afin d'enrichir et de valider les choix effectués, facilitant ainsi la prise de décision éclairée pour chercher à adapter le travail à l’homme.

La démarche permet de satisfaire aux principes généraux de prévention édictés par le Code du travail.

Le maître d’ouvrage, le maître d’œuvre et le coordonnateur de Sécurité et de Protection de la Santé (SPS) doivent ainsi au cours des diverses phases de conception et de réalisation de l’ouvrage (article L. 4531-1) mettre en œuvre les principes généraux de prévention rappelés ci dessous.

Principes généraux de prévention
  Eviter les risques
Evaluer les risques qui ne peuvent être évités
Combattre les risques à la source
Adapter le travail à l’homme
Planifier la prévention
Prendre des mesures de protection collective en leur donnant la priorité sur les mesures de protection individuelle
Former et informer les salariés sur les risques et leur prévention
D’après l’article L. 4121-2 du Code du travail

Rappelons également que le CHSCT ou, à défaut, les délégués du personnels doi(ven)t être consulté(s) pour tout projet d’extension ou de réaménagement d’une situation de travail.

Les données utilisables pour la conception des lieux et des situations de travail sont nombreuses mais elles sont souvent dispersées dans de nombreux documents différents. Ce dossier présente les principaux produits élaborés par l’INRS sur ce thème, ainsi qu’une sélection commentée d’autres documents pour ceux qui souhaitent approfondir certains aspects plus spécialisés.

Ces ressources documentaires sont le fruit d’un travail engagé depuis une vingtaine d’années par l’INRS avec la Caisse nationale d’assurance maladies de travailleurs salariés (CNAMTS), les services de prévention des Caisses régionales d’assurance maladies (CRAM), et plus récemment avec l’appui de certaines organisations professionnelles.

Les personnes intéressées pourront également trouver un appui méthodologique auprès de la CRAM dont elles dépendent. En effet, non seulement les agents des services de prévention ont reçu des formations spécifiques, mais ils accompagnent au quotidien de nombreuses entreprises dans leurs projets de conception.
A terme, les services de prévention devraient disposer d’un outil de simulation permettant de lier les hypothèses d’implantation et les choix concernant les ambiances physiques de travail (bruit, éclairage, ventilation, thermique…).



Pour une première approche

Les supports que nous vous proposons en première approche s’adressent aux projets de conception.

Les projets de réaménagement ou de correction de lieux et de situations de travail déjà existants peuvent être également concernés par ces supports. Les personnes en charge de tels projets y trouveront des repères, des connaissances méthodologiques et techniques qui leur permettront d’améliorer la qualité d’usage globale.


  Brochures de référence
Vous avez une démarche de projet à mettre en œuvre ? Vous recherchez une méthode de travail et des informations pour réaliser un cahier des charges (document programme) ?

La brochure « Conception des lieux et des situations de travail » (ED 950) est à consulter en priorité. Elle regroupe les connaissances les plus utiles au déroulement d’un projet concernant les lieux et les situations de travail, en matière de prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles : aménagement des postes de travail, implantation et circulation, ambiance physique de travail (bruit, éclairage, thermique, ventilation…), incendie / explosion, structure du bâtiment, installations techniques et stockages, locaux sociaux, réalisation / mise en service / maintenance. Elle propose des repères et/ou des solutions élaborées sur la base d’une analyse préalable des situations et des activités réelles de travail.
Outil de travail pour les concepteurs, cette brochure vise au final à faciliter le dialogue entre les différents acteurs concernés et à éclairer leurs choix en matière d’hygiène, de sécurité et de conditions de travail.

En complément, consultez « La circulation en entreprise » (ED 975). Les aspects concernant les implantations y sont précisées, permettant de gérer au mieux les contraintes liées aux flux des matières, des produits, des engins et des personnels.


ED 950
 

ED 975

Ces brochures sont destinées aux acteurs impliqués dans un projet de conception, qui cherchent à intégrer la prévention le plus amont possible :
  maîtres d’ouvrage (chefs d’entreprises ou leurs représentants),
maîtres d’œuvre (architectes, architectes d’intérieur, bureaux d’ingénierie…),
personnes qui ont à dialoguer avec les concepteurs (représentants des personnels, préventeurs des CRAM, ergonomes, programmistes, médecins du travail, bureaux d’études, entreprises prestataires…).
ensemble du personnel de l’entreprise (production, maintenance, services supports, services administratifs…), que celui-ci appartienne ou non à l’entreprise concernée.


Dimension économique
Pour disposer d'un argumentaire sur les aspects économiques à prendre en compte dès la conception des lieux de travail, l’INRS propose une brochure présentant une méthode d'approche économique, illustrée par de nombreux exemples d'application. Au delà du chiffrage (ordre de grandeur donné à des fins de comparaison), ce document vise à faciliter la prise de décisions, notamment par la maîtrise d’ouvrage et la mission de coordination.
Pour en savoir plus, consultez « Approche économique lors de la conception des lieux de travail » (ED 847).


Obligations réglementaires
Les dispositions législatives et réglementaires applicables en France lors de la conception ou l’aménagement des lieux et situations de travail sont compilées et commentées dans la brochure « Conception des lieux de travail. Obligations des maîtres d’ouvrage. Réglementation » (ED 773).


Produits multimédias
L’INRS propose plusieurs DVD autour de la conception des lieux et des situations de travail.
Ils permettent de questionner l’ensemble de la démarche de conduite de projet, de la phase conception, jusqu’à l’usage.

Procurez-vous pour en savoir plus :
  « Naissance d'un lieu de travail. Un documentaire interactif » (DV 0318)
« Conception de situations de travail. Repères méthodologiques pour la conduite de projet » (DV 0356)
« Quelle démarche pour vos projets de conception ? » (DV 0329)
« Questions d'usage. Réponses d'architecte » ( DV 0298)

Pour accéder à une présentation de la démarche globale et de l’ensemble des documents et produits réalisés, consultez la brochure « Démarche pour intégrer la prévention aux différentes étapes d’un projet de conception ou d’aménagement des lieux de travail » (ED 937).

Pour en savoir plus sur les problématiques spécifiques aux chantiers du BTP, notamment la coordination de chantier, consultez le dossier « Prévention en BTP ».



Pour une approche plus ciblée

La démarche générale présentée dans les brochures de première approche (telles que la ED 950 ou la ED 975) se fonde sur des connaissances techniques spécifiques nécessaires à la conception des situations de travail (quel que soit le secteur d’activité), telles que le bruit, l’éclairage, la ventilation, la prévention des incendies…
Sur ces thématiques déjà abordées dans la brochure générale ED 950, l’INRS propose d’autres produits d’information, fiches pratiques ou compilations de références techniques ou juridiques, pouvant permettre aux entreprises d’approfondir certains aspects techniques particuliers.


  Méthodes de programmation et d’implantation
Une fiche pratique de sécurité rappelle l’essentiel en matière de programmation, à savoir l’élaboration du cahier des charges (document programme) préalable à la réalisation de l’avant-projet sommaire (APS) et de l’avant programme définitif (APD). Elle présente les enjeux et les acteurs de la programmation. Elle propose une démarche en trois étapes : analyser l'existant, répertorier les besoins du projet, écrire le programme; évaluer et valider le travail réalisé avec l'ensemble des acteurs concernés par le projet. Elle donne des exemples de dysfonctionnements constatés en l'absence de programmation.
  « La programmation, une aide à la conception des lieux de travail » (ED 91)

Deux autres documents sont eux consacrés à l’implantation des lieux de travail, lors de leur création, extension ou ré-aménagement. Ils proposent une démarche permettant de prendre en compte les risques d'accidents et de maladies professionnelles dès la définition du cahier des charges afin d'éviter des situations futures insatisfaisantes et difficilement réversibles.
  « Implantation des espaces de travail » (ED 104)
« Implantation des lieux de travail. Prévention des risques professionnels dès la conception » (ND 2095)


Postes de travail (ou situations de travail)
Un projet de conception réussi se fonde non seulement sur une connaissance préalable approfondie des besoins exprimés sur leur poste de travail par les utilisateurs dans leur situation habituelle de travail, mais aussi sur le respect des exigences dans les domaines techniques et réglementaires. Les normes proposent des moyens pour répondre à ces exigences.

Un dossier de notre site rappelle à cet effet les principales données ergonomiques applicables à tout secteur d'activité. Il illustre sept points principaux à prendre en compte, avec quelques exemples et types d’erreurs a éviter : accès et circulation, communications, contraintes de temps, nuisances physiques et chimiques, informations, manutention et efforts, dimensionnement et postures.
  « Comment concevoir et aménager des postes de travail » (dossier Web transposant la brochure ED 79)

Une fiche pratique de sécurité rappelle les critères à prendre en compte concernant l’aménagement des bureaux : vitrages, répartition de l'espace pour l'ensemble des bureaux, chauffage et ventilation, autres aménagements intérieurs.
  « L'aménagement des bureaux. Principales données ergonomiques » (ED 23)

On parle souvent de l'ergonomie sans bien connaître ses objectifs, ses méthodes et son rôle dans la prévention des risques professionnels. Une brochure a pour objectif de montrer concrètement l'apport de l'ergonomie pour diminuer les risques d'accident et de maladies professionnelles. Elle s'appuie sur des exemples de recherches et d'applications réalisées par l'INRS et les CRAM.
  « Passer commande d'une prestation ergonomique dans le cadre d'une action de prévention des troubles musculosquelettiques (TMS). Guide à l'usage du chef d'entreprise » (ED 860)

Certains composants essentiels du poste ou de la situation de travail font l’objet de productions spécifiques, qu’il s’agisse du siège de travail, ou du travail sur écran de visualisation.
  Le siège de travail doit être appréhendé comme un « outil de travail » à part entière :
  le travail assis doit être recherché chaque fois que cela est possible,
des changements de posture sont essentiels pour la santé,
le choix du type de siège est fonction de la posture de travail la plus fréquente (travail assis, travail debout).
le travail assis doit être recherché chaque fois que cela est possible,
des changements de posture sont essentiels pour la santé,
le choix du type de siège est fonction de la posture de travail la plus fréquente (travail assis, travail debout).
Sont rappelées dans deux fiches pratiques de sécurité d’une part les dimensions et caractéristiques du siège et repose-pied recommandées pour le travail en bureau, d’autre part les repères pour aider aux choix de moyens d’assise.
  « Aide au choix d’un moyen d’assise adapté » (ED 131)

Le travail sur écran de visualisation est aujourd’hui incontournable. Or, travailler intensivement devant un écran peut engendrer des troubles de la santé : fatigue visuelle, troubles musculo-squelettiques, stress... La prévention de ces troubles passe par un changement dans l'implantation et l'aménagement du poste, le choix d'un matériel adéquat, des modifications dans l'organisation du travail...
  « Le travail sur écran » (dossier Web)

Consultez également la fiche pratique de sécurité « Constituer des fiches de postes intégrant la sécurité » (ED 126).


Bruit
Le bruit est une nuisance qui concerne tout le monde, dans l'environnement domestique comme dans l'environnement de travail. Il est à l'origine de nombreuses surdités mais aussi d'autres pathologies (stress, fatigue...). De multiples moyens d'action doivent être mis en place sur le lieu de travail pour limiter l'exposition des salariés.

Pour en savoir plus, consultez le dossier Web « Le bruit ».

Deux fiches pratiques de sécurité rappèlent les critères à respecter et vous guideront dans le choix des méthodes et des solutions à mettre en place.
  « Traitement acoustique des locaux de travail. 1. Aspects techniques et réglementaires » (ED 68)
« Traitement acoustique des locaux de travail. 2. La réalisation, des exemples, une démarche, une bibliographie » (ED 69)


Eclairage
Maîtriser l'éclairage en environnement de travail est primordial dès la conception, afin de garantir un éclairement suffisant adapté aux besoins du personnel, et éviter l'inconfort et la fatigue visuelle.
L’architecture doit notamment privilégier l’usage de la lumière naturelle et permettre la vue sur l’extérieur à hauteur des yeux depuis les postes de travail.

Trois documents sont proposés par l’INRS :
  Principes de base concernant l’éclairage naturel : valeurs à retenir, ouvertures, critères à retenir pour l'éclairage latéral et zénithal, rayonnement et éblouissement…
  « L'éclairage naturel » (ED 82)
Principes de base concernant l’éclairage artificiel : valeurs à retenir pour assurer un éclairement suffisant, éviter des contrastes trop importants dans le champ visuel, éviter l'éblouissement, assurer un rendu des couleurs compatible avec la tâche à effectuer… Ces principes prennent en compte les caractéristiques des opérateurs, la nécessité d’intégrer la maintenance et visent à faciliter le choix des appareils d'éclairage et des lampes.
  « Eclairage artificiel au poste de travail » (ED 85)
Synthèse des textes réglementaires applicables à l'éclairage des lieux de travail, couvrant non seulement la sécurité du travail et de la circulation, mais aussi le confort visuel du travailleur.
  « Eclairage des locaux de travail » (TJ 13)


Ventilation / Climatisation / Chauffage
La qualité de l’air, son renouvellement, sa température, son hygrométrie… sont à des degrés divers essentiels pour la santé et, dans tous les cas, des paramètres de confort prépondérants pour l’activité humaine. Ces derniers constituent des exigences de base à intégrer dans le processus de conception.

Une série de brochures traitent des aspects suivants :
  Principes de base concernant la mise en place ou la conception d'un système de ventilation : captage et transport des polluants, ventilateurs, rejets, air de compensation, ventilation générale, implantation du matériel, contrôles et entretien.
  « Principes généraux de ventilation » (ED 695 - GPV 0)
Pour accéder à la liste de tous les guides pratiques de ventilation
Principes de base concernant la conception, la conduite et le contrôle des installations d'assainissement de l'air : conception et fonctionnement des installations de rejet et de recyclage, étude, calcul et surveillance d'une installation de recyclage, systèmes de récupération de la chaleur, types d'épurateurs utilisables, systèmes de surveillance d'une installation de recyclage…
  « L'assainissement de l'air des locaux de travail » (ED 657 - GPV 1)
Principales données légales et réglementaires applicables en France, dans le domaine de l'aération et de l'assainissement de l'air des lieux de travail.
  « Aération et assainissement des lieux de travail » (TJ 5 )

Deux dossiers sur notre site sont consacrés au travail en environnement chaud ou froid.
  « Travailler par de fortes chaleurs en été » (dossier Web)
« Travail au froid » (dossier Web)


Electricité
Les installations électriques doivent être conçues et réalisées conformément aux dispositions réglementaires. Elles doivent être adaptées à l’usage de chaque local, compte tenu des risques spécifiques d’électrisation, d’électrocution, d’incendie et d’explosion…

Pour en savoir plus :
  « Introduction au risque électrique» (dossier Web)
Principaux textes réglementaires applicables : « Protection des travailleurs dans les établissements qui mettent en oeuvre des courants électriques » (ED 723)


Incendie / explosion
La nature des constructions, des matières emmagasinées et stockées, voire les procédés de fabrication peuvent être à l’origine de risques d’incendie et d’explosion. Le projet de conception se doit ainsi de respecter les exigences réglementaires spécifiques.

Pour en savoir plus :
  « Explosion et lieu de travail » (dossier Web)
« Incendie et lieu de travail » (ED 5005)
« Incendie et lieu de travail » (dossier Web)


Sols
La qualité des sols a une grande importance, aussi bien dans les locaux industriels que dans les activités de services et les bureaux. Les caractéristiques des sols sont à adapter à la nature des activités et à intégrer dès l’élaboration du cahier des charges, qui devra également prévoir les exigences de nettoyabilité.

Pour en savoir plus :
  « Sols industriels ». Dossier paru dans Travail et sécurité (n° 629, mai 2003)
« Glissades, trébuchements et autres accidents de plain-pied » (dossier Web)


Signalisation / signalétique / couleurs
Dans un projet de conception, des exigences sont à respecter en matière de signalisation de santé et de sécurité et de signalétique fonctionnelle. Les couleurs et les formes ont une signification en matière de sécurité, les couleurs contribuant aussi parallèlement au confort et au bien-être au travail.

Pour en savoir plus :
  « La couleur dans les locaux de travail » (ED 40)
« Signalisation de santé et de sécurité au travail. Réglementation » (ED 777)
« Codage couleur des tuyauteries rigides » (ED 88)
« Pictogrammes pour la signalisation de santé et de sécurité et l'étiquetage des produits chimiques » (dossier Web)


Manutention / Levage
Les moyens de manutention et de levage à intégrer dans un programme de conception doivent être définis en fonction des exigences du processus de production et tenir compte des besoins des utilisateurs, en se donnant aussi pour perspective la prévention des risques de lombalgies et de troubles musculosquelettiques (TMS). L’approche requiert de faire en préalable une analyse de l’activité réelle des opérateurs, dans leur situation initiale de travail ou dans une situation ressemblante prise en référence.

Pour en savoir plus :
  « Les lombalgies» (dossier Web)
« Les troubles musculosquelettiques (TMS) du membre supérieur » (dossier Web)
« Comment améliorer vos manutentions. 160 réalisations d'entreprises » (ED 814)
« Méthode d'analyse des manutentions manuelles » (ED 776)


Stockage
Les installations de stockage peuvent se révéler dangereuses (incendie, explosion, intoxication) et contribuer à la survenue d’accidents du travail (chutes, heurts, liés aux objets, aux circulations…) ou de maladies professionnelles (TMS liés aux manutentions).
Dans un projet de conception et pour assurer un stockage sûr et efficient, une attention particulière est à prêter à l’implantation des aires et des voies de circulation, aux accès pour les interventions, aux distances de séparation des risques, à la résistance du sol, à la protection anti-chocs des structures de stockage contre le heurt des engins…

Pour en savoir plus :
  « Les rayonnages métalliques » (ED 771)
« Stockage et transfert des produits chimiques dangereux » (ED 753)
« Le stockage des produits chimiques au laboratoire » (dossier Web)


Installations sanitaires
Tous les établissements sont soumis à des dispositions réglementaires communes concernant les installations sanitaires : vestiaires, cabinets d'aisance, lavabos, installations accessibles aux handicapés, éclairage, aération, assainissement et chauffage…
Certaines activités (bâtiment et génie civil, travaux agricoles, établissements de soins, travaux insalubres, interventions d’entreprises extérieures…) sont soumis à des dispositions réglementaires spécifiques.

Pour en savoir plus :
  « Installations sanitaires des entreprises» (TJ 11)


Nettoyage et entretien
La conception des lieux et situations de travail doit intégrer le plus en amont possible du projet les besoins spécifiques à la mise en œuvre des activités de mise en propreté des locaux. Une brochure et un film de l’INRS peuvent aider à mieux cerner ces besoins. La brochure décrit notamment les infrastructures à prévoir (locaux et équipements dédiés) et la manière d’organiser la sécurité des opérations de nettoyage et d’entretien.

Pour en savoir plus :
  « Les activités de mise en propreté et services associés. Prévention des risques» (ED 963)
« « C'est du propre ! Une aventure de Napo... ». Audiovisuel (VS 0325)



Approche par secteur d’activité

La démarche générale présentée dans les brochures de première approche (telle que la ED 950) a été déclinée dans les produits d’information de l’INRS pour différents secteurs d’activités (traitement des déchets et des eaux, entreposage frigorifique, centres d’appels téléphoniques…). Afin de répondre au plus près des préoccupations des utilisateurs, l’INRS a sollicité les organisations professionnelles concernées pour l’élaboration de ces produits d’information.


  Déchets
Plusieurs productions de l’INRS présentent les éléments de base nécessaires à une bonne compréhension de la problématique de la prévention des risques professionnels dans le secteur des déchets (activités de collecte, traitement, tri, valorisation et élimination). Ces données sont à prendre en compte lors de la conception de centres de traitement et plus généralement par toute entreprise productrice de déchets afin d’intégrer la problématique du traitement ultérieur de ceux-ci.

Pour en savoir plus :
  « Conception des centres de tri de déchets industriels banals (DIB) » (ED 948)
« Conception des centres de tri des déchets. Déchets ménagers et assimilés issus de la collecte sélective » (ED 914)
« Conception des usines d'incinération des ordures ménagères » (ED 946)
« Déchets et risques professionnels » (dossier Web)


Transformation du bois
La conception d’unités de transformation du bois doit prendre en compte les problématiques spécifiques de ce secteur, concernant notamment l’émission de poussières et le bruit. La prévention de ces risques fait l’objet de deux publications INRS :
  L’une s'applique aux installations qui permettent d'assurer la protection des opérateurs contre les risques associés à l'inhalation de poussières de bois émises lors des opérations de débit, d'usinage et de finition.
Une fiche pratique précise la réglementation relative aux obligations des employeurs, des fabricants de machines et des maîtres d'ouvrage en matière de lutte contre le bruit. Elle présente des exemples de réalisation relatifs à l'encoffrement et à l'utilisation d'outils spéciaux.

Pour en savoir plus :
  « Installations d'aspiration dans la seconde transformation du bois. Recyclage de l'air filtré dans les ateliers. Aide à la rédaction d'un cahier des charges » (ED 1461)


Traitement des eaux
Les activités d'assainissement et de traitement des eaux se développent, pour répondre aux besoins croissants des entreprises et des collectivités. Trois brochures de l’INRS sont susceptibles d’intéresser les concepteurs d’installations de traitement des eaux : elles rappellent quelles sont les contraintes à prendre en compte lors de l’élaboration d’un cahier des charges, principalement au regard de la prévention des risques professionnels.

Pour en savoir plus :
  « Conception des usines d'épuration des eaux résiduaires » (ED 968)
« Conception des usines d’eaux potables » (ED 960)
« Le traitement des eaux usées » (Point des connaissances ED 5026)


Entreposage frigorifique
Face à l’essor constant des industries agroalimentaires et à la place de plus en plus importante des produits frais et surgelés dans notre alimentation, le nombre de projets concernant l’entreposage frigorifique va en s’accroissant.
Une brochure propose des connaissances sur la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles à prendre en compte dans un projet de conception d’un entrepôt frigorifique en froid négatif ou positif.

Pour en savoir plus :
  « L’entreposage frigorifique. Repères en prévention pour la conception des lieux et des situations de travail » (ED 966)
« Les fluides frigorigènes » (Aide mémoire technique ED 969)
« Travail au froid » (dossier Web)


Centres d’appels téléphoniques
Réussir la conception technique des centres d'appels téléphoniques et assurer leur performance économique et sociale tout en prenant en compte la dimension humaine est un pari possible. Une fiche pratique propose quelques repères pour aider les gestionnaires concernés à créer, étendre ou rénover ces centres tout en valorisant leur image.

Pour en savoir plus :
  « Les centres d'appel téléphoniques » (ED 108)
« Travail dans les centres d’appels téléphoniques » (dossier Web)


Alimentaire et distribution
Dans les secteurs de l’alimentaire et de la distribution, les projets de conception doivent intégrer aussi bien la prévention des risques professionnels que des problématiques liées à la sécurité alimentaire (« marche en avant », respect de la méthode HACCP / Analyse des dangers et points critiques pour leur maîtrise). Quelques points de repère sont donnés dans deux brochures de l’INRS.

Pour en savoir plus :
  « Conception des cuisines de restauration collective » (ED 6007)
« Revêtements anti-adhérents pour applications agroalimentaires. Etat de l'art » (Note scientifique et technique NS 218)


Plates-formes logistiques
Dans un contexte d’augmentation des besoins d’approvisionnement et de transfert de marchandises entre secteurs, et de développement du commerce électronique, les plates-formes logistiques ou autres centres de groupage s’agrandissent et se multiplient. Une fiche pratique résume les points à intégrer dans le cahier des charges de conception en matière de stockage, préparation des commandes, aires de transbordement, accessibilité, évacuation des déchets…

Pour en savoir plus :
  « Créer ou réaménager une plate-forme logistique » (ED 94)


Parcs d’activités
Comment réussir la conception technique d'un parc d'activités et assurer sa rentabilité, tel est l'objectif d’une fiche pratique de sécurité de l’INRS qui veut aider les différentes collectivités concernées à créer, étendre ou rénover ces zones d'activités.

Pour en savoir plus :
  « Créer et requalifier un parc d'activités en intégrant la prévention des risques professionnels » (ED 81)



Formations dispensées dans le domaine de la conception

L’INRS propose des formations spécifiques aux chefs de projets, aux maîtres d’ouvrage ou aux architectes qui souhaitent approfondir leurs connaissances en éclairage des locaux, acoustique prévisionnelle, et ventilation.
Il n’offre pas actuellement de formation portant sur la conduite de projet en conception des lieux et situations de travail, afin de mieux y intégrer la prévention.
Pour en savoir plus sur les formations proposées par l’INRS, se reporter à notre catalogue des formations.

Dans les services prévention des Caisses régionales d’assurance maladie (CRAM) et des Caisses générales de Sécurité sociale (CGSS), les ingénieurs et des contrôleurs de sécurité ont notamment pour mission d’aider, de conseiller et d’accompagner les entreprises dans les projets de conception, qu’il s’agisse de conception de nouveaux bâtiments, d’extension de locaux existants ou de réaménagement de situations de travail existantes. Ces préventeurs reçoivent une formation spécifique à l’INRS centrée sur l’accompagnement de projets de conception afin d’y intégrer la prévention.
Cet accompagnement par les CRAM se fait tout au long du projet et est particulièrement efficace lorsqu’il s’inscrit le plus en amont possible, dès l’étude de faisabilité et la phase de programmation du projet.
Signalons qu’au delà de cet accompagnement, certaines CRAM proposent également aux entreprises des formations spécifiques portant sur la conception des lieux et des situations de travail et la prévention.
Pour en savoir plus sur les possibilités offertes par les CRAM ou les Caisses générales de sécurité sociale (CGSS), contactez la CRAM ou CGSS de votre région.

Signalons également l’action de l’INRS en matière de formation initiale des ingénieurs et des architectes, visant à intégrer dans les cursus de certaines écoles des connaissances et des méthodes en matière d’intégration de la santé et de la sécurité à la conception.
Pour en savoir plus, consultez notre rubrique Formation initiale.




Pour en savoir plus en quelques clics...

Centre scientifique et technique du bâtiment (CSTB)
http://www.cstb.fr/

Centre technique du bois et de l’ameublement (CTBA)
http://www.ctba.fr/

Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (ANACT)
http://www.anact.fr/

Conseil national de l’ordre des architectes (CNOA)
http://www.architectes.org/

Réglementation thermique des constructions neuves (RT 2000, site placé sous l'égide du ministère de l'Équipement, des Transports et du Logement et de l'ADEME)
http://www.rt2000.net/




Autres références bibliographiques
SAHMI N., LONGE C., BRETAS M. « Concevoir un espace public accessible à tous. Voirie, logements collectifs, ERP, IOP, lieux de travail ». Centre scientifique et technique du bâtiment (CSTB), 2002, 77 p.

NEUFERT E. « Les éléments des projets de construction ». Editions du Moniteur, 2002, 64 p.