Prévenir les risques liés au travail isolé

En cas de situation de travail isolé, que faire pour prévenir l’accident ? Quelle organisation mettre en place pour assurer les secours ? Équiper les travailleurs isolés de dispositifs d’alerte est souvent nécessaire, mais ce n’est pas suffisant…

Évaluer les risques liés au travail isolé

L’évaluation des risques qu’est tenu de réaliser l’employeur nécessite de se rendre aux postes de travail concernés par l’isolement, et d’évaluer, avec les travailleurs, les contraintes propres à l’activité. Différentes questions doivent être prises en compte :

• Dans quelles conditions peut se dérouler l’activité à ce poste de travail ?
• Quelles contraintes impliquent la tâche ?
• Des contacts avec des produits ou des équipements dangereux sont-ils possibles ?
• Que se passe-t-il en cas de défaillance ?

Les caractéristiques du lieu de travail et de l’éloignement doivent être prises en compte (distances, moyens de communication…), tout comme le profil des travailleurs isolés (âge, expérience, formation).

L’évaluation des risques doit permettre d’identifier les situations de travail isolé et les risques éventuels.

Mesures de prévention

Des obligations réglementaires spécifiques imposent que certains postes de travail dangereux ou essentiels à la sécurité des autres travailleurs ne soient pas affectés à une personne seule. Les principes généraux de prévention incitent, en outre, pour les autres cas à supprimer les risques à la source. Mais il n’est pas toujours possible de supprimer les situations de travail isolé. Par des mesures portant sur l’organisation du travail, le nombre et la durée des interventions isolées peuvent néanmoins être limités (planification des horaires de travail, rotation entre les postes, constitution d’équipes, travail en binôme…).

Le manque de communication, d’information et de formation est souvent en cause dans des accidents impliquant des travailleurs isolés. L’amélioration de ces dimensions (temps d’échanges, formalisation des passations, mise à disposition de moyens de communication…) est un axe majeur de la prévention en situation de travail isolé. Les postes et les lieux de travail peuvent, enfin, être aménagés pour réduire l’isolement, et des moyens de protection être mis à disposition.

L’évaluation des risques a montré que la gestion des secours présentait des défaillances ? Des mesures doivent alors être adoptées pour améliorer à la fois le déclenchement et l’organisation des secours. Elles peuvent porter sur :

• les moyens techniques,
• les procédures,
• l’information et la formation des salariés.

Systèmes d’alerte

Différents dispositifs d’alerte permettent de signaler les situations anormales en cas de travail isolé. Les systèmes fixes s’assurent ainsi de la présence ou de la vigilance des salariés. Quant aux DATI (dispositifs d’alarme pour travailleur isolé), ils signalent des positions anormales prolongées.

S’ils ont toute leur place dans l’organisation des secours, il faut cependant rappeler que les dispositifs d’alerte ne peuvent se substituer aux moyens de prévention. Le choix d’un matériel adapté doit, en outre, s’accompagner d’une réflexion sur les besoins spécifiques de l’entreprise : quelles sont les zones, les personnes et les situations à couvrir ? Quelle organisation des secours est mise en place en cas d’alerte ? Quelle maintenance du dispositif est prévue ?

Mis en ligne le 25 novembre 2011