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Étude sur l’enseignement en santé et sécurité au travail
TOUS-PUBLICSPour préparer le déploiement d’actions spécifiques, l’INRS a commandé à l’Institut LH2 une enquête auprès de ces établissements sur leurs enseignements en SST.
Enseignement en santé et sécurité au travail
TOUS-PUBLICSL'INRS a souhaité évaluer précisément le niveau d’implantation des enseignements en santé et sécurité dans les écoles d’ingénieurs françaises.
Open space. Réunis pour le meilleur et pour le pire
PREVENTEURSQu'il semble loin le temps où des centaines de sténodactylos ou d'opératrices téléphoniques travaillaient sur un même plateau, sans cloisons séparatrices. A l'époque, tout le monde voyait tout le ...
Conditions de travail et santé dans les centres d’appels téléphoniques
EXPERTSL’étude épidémiologique présentée ici est issue d’une demande d’une quarantaine de médecins du travail préoccupés par les conditions de travail dans les centres d’appels téléphoniques (CT) et la ...
Différences entre les sexes au niveau des relations entre les contraintes au travail et la santé chez une population de 4002 opérateurs de centre d’appel
EXPERTSContexte : Ces dernières années, si les centres d’appel ont connu un développement considérable, les conditions de travail y ont régulièrement été dénoncées et leur impact sur la santé pointé du ...
Campagne de comparaison de la validité respective des principaux indices de contraintes thermiques.
EXPERTSLa validité de neuf indices de contrainte thermique : Effective Temperature (ET), Effective Temperature star (ET*), Heat Stress Index (HSI), Index of Thermal Stress (ITS), Predicted Mean Vote (PMV), ...
Le risque d'exposition au bruit : trois étapes pour l'évaluer.
EXPERTSL'exposition au bruit entraine des risques pour l'audition, diminue la perception du danger et est un facteur de stress. Pour la prévenir, la réglementation impose à l'employeur d'évaluer et, si ...
Conduite et santé. Une revue de la littérature
PREVENTEURSPour un grand nombre de salariés, conduire fait partie intégrante du travail. Cette revue de la littérature analyse l'information disponible sur les risques pour la santé inhérents à la conduite. Les ...
Quels sont les risques pour la santé des salariés travaillant en centres d’appels téléphoniques et comment les prévenir ?
EXPERTSLes conditions de travail en centres d’appels téléphoniques peuvent varier d’un centre à un autre. Dans certains d’entre eux, on rencontre de fortes contraintes (faible autonomie, forte demande de ...
Centres d'appel téléphoniques. Les galériens du tertiaire
PREVENTEURSLes entreprises de service par téléphone réunissent, "selon les sources, de 130 000 à 250 000 téléopérateurs en France" et près de deux millions en Europe. Ces chiffres devraient connaître une ...
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